QUIÉNES SOMOS

Reunión de Equipo

ALGO DE HISTORIA

En Bpo Austral llevamos 18 años en el mercado chileno con la misión de entregar soluciones que se hacen cargo de las operaciones y procesos de negocio, que no son parte del Core Business de nuestros clientes.

Toda nuestra experiencia y trayectoria es avalada por el destacado equipo de trabajo que conforma la organización y por una permanente participación y especialización en proyectos de la industria financiera en nuestro país.
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PROPUESTA DE  VALOR

Con cada solución que ofrecemos a la industria, buscamos:

  • Impactar en los resultados de nuestros clientes, haciendo procesos más eficientes.

  • Migrar hacia la automatización y procesos 100% digitales.

  • Obtener eficiencia, calidad y continuidad de las operaciones que son externalizadas.

  • Garantizar en todo momento la seguridad, oportunidad y disponibilidad de la información.

  • Disponer de los Desarrollos tecnológicos y Alianzas estratégicas que sustenten nuestro modelo de negocios.

reunión de negocios

NUESTRO EQUIPO

El gran activo de BPO Austral son las personas

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BETTINA OSORIO MARDONES

Gerente General

  • Ingeniero Civil Industrial Universidad de Chile.

  • Certificación Project Management Profesional (PMP®) número 2168782.

  • Certificado de Lean Kaizen Fundamental, Introducción a Six Sigma y Certificación de Kanban y  OKR como estrategias de Mejoramiento continuo.

  • Acreditación Belbin Nivel Experto, Roles de Equipo Belbin.

  • Experiencia profesional de 25 años en áreas de Operaciones, Ingeniería de Procesos y Gestión de Proyectos. 

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CARLOS NUÑEZ

Socio fundador - Director

  • Empresario con amplia trayectoria y experiencia en áreas de Operaciones de empresas del sector financiero y de apoyo al giro.

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  • Importante gestión y participación en procesos de fusión de Bancos.

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  • Participación en proyectos de automatización de procesos y de implantación de nuevos productos y servicios para empresas del sector financiero.

ENRIQUE GALLEGUILLOS

Director

  • Empresario con amplia experiencia  Bancaria, como Ejecutivo, Proveedor y Consultor.

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  • Creador de exitosas empresas de distintos rubros: Transporte de Valores, Transporte de Valijas, BPO Operativo, BPO Tecnológico, BPO ATM y autoservicios, BPO Imágenes y OCR, Archivo Físico y Custodia, Desarrollo de Proyectos, entre otras.

ERICK IDE GARRIDO

Director

  • Gerente General de empresas Sinergy.

 

  • Ejecutivo de amplia experiencia en Bancos y empresas de apoyo al giro bancario.

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  • Socio gestor de importantes compañías tecnológicas y de servicios a Bancos y grandes empresas.