
QUIÉNES SOMOS

ALGO DE HISTORIA
En Bpo Austral llevamos 18 años en el mercado chileno con la misión de entregar soluciones que se hacen cargo de las operaciones y procesos de negocio, que no son parte del Core Business de nuestros clientes.
Toda nuestra experiencia y trayectoria es avalada por el destacado equipo de trabajo que conforma la organización y por una permanente participación y especialización en proyectos de la industria financiera en nuestro país.
PROPUESTA DE VALOR
Con cada solución que ofrecemos a la industria, buscamos:
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Impactar en los resultados de nuestros clientes, haciendo procesos más eficientes.
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Migrar hacia la automatización y procesos 100% digitales.
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Obtener eficiencia, calidad y continuidad de las operaciones que son externalizadas.
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Garantizar en todo momento la seguridad, oportunidad y disponibilidad de la información.
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Disponer de los Desarrollos tecnológicos y Alianzas estratégicas que sustenten nuestro modelo de negocios.

NUESTRO EQUIPO
El gran activo de BPO Austral son las personas

BETTINA OSORIO MARDONES
Gerente General
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Ingeniero Civil Industrial Universidad de Chile.
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Certificación Project Management Profesional (PMP®) número 2168782.
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Certificado de Lean Kaizen Fundamental, Introducción a Six Sigma y Certificación de Kanban y OKR como estrategias de Mejoramiento continuo.
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Acreditación Belbin Nivel Experto, Roles de Equipo Belbin.
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Experiencia profesional de 25 años en áreas de Operaciones, Ingeniería de Procesos y Gestión de Proyectos.

CARLOS NUÑEZ
Socio fundador - Director
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Empresario con amplia trayectoria y experiencia en áreas de Operaciones de empresas del sector financiero y de apoyo al giro.
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Importante gestión y participación en procesos de fusión de Bancos.
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Participación en proyectos de automatización de procesos y de implantación de nuevos productos y servicios para empresas del sector financiero.
ENRIQUE GALLEGUILLOS
Director
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Empresario con amplia experiencia Bancaria, como Ejecutivo, Proveedor y Consultor.
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Creador de exitosas empresas de distintos rubros: Transporte de Valores, Transporte de Valijas, BPO Operativo, BPO Tecnológico, BPO ATM y autoservicios, BPO Imágenes y OCR, Archivo Físico y Custodia, Desarrollo de Proyectos, entre otras.
ERICK IDE GARRIDO
Director
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Gerente General de empresas Sinergy.
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Ejecutivo de amplia experiencia en Bancos y empresas de apoyo al giro bancario.
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Socio gestor de importantes compañías tecnológicas y de servicios a Bancos y grandes empresas.